Protection des donn?es

Déclaration de protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est pas requise par la loi ou le contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le défaut de le fournir n'a aucune conséquence. Cela ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.
"Données personnelles" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page appelée, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement de notre site Web et pour améliorer notre offre. Il n'est pas possible d'attribuer ces données à une personne spécifique.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure que vous avez fournie. Le traitement des données a pour but d'établir un contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront alors supprimées à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le but du traitement des données est d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site Internet. La requête a pour but de distinguer si l'entrée est effectuée par un humain ou par un traitement automatisé et machine. La requête comprend l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA à Google. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google et y sera utilisée. Cependant, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne, le "Privacy Shield", est en place pour les transferts de données vers les États-Unis. Google participe au "Privacy Shield" et s'est soumis aux directives. En confirmant la requête, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment,
Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données associée sur : https://policies.google.com/privacy

Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire
Lorsque vous commentez un article ou une contribution, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure que vous avez fournie. Le traitement a pour but de permettre des commentaires et d'afficher des commentaires. En soumettant le commentaire, vous acceptez le traitement des données transmises. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées.

Lorsque votre commentaire est publié, seul le nom que vous fournissez sera publié.

Collecte, traitement et utilisation des données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-prestation signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Nous ne transmettrons pas vos données à des tiers sans votre consentement exprès. Les seules exceptions à cela sont nos partenaires de services dont nous avons besoin pour traiter la relation contractuelle ou les prestataires de services que nous utilisons dans le cadre du traitement des commandes. Outre les destinataires nommés dans les clauses respectives de la présente déclaration de protection des données, il s'agit, par exemple, des destinataires des catégories suivantes : prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des marchandises, prestataires de services pour le traitement des commandes, hébergeurs, Fournisseurs de services informatiques et revendeurs dropshipping. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de transmission de données est limitée au minimum.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Indépendamment du traitement contractuel, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de la newsletter, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.

Vos données seront transmises à un prestataire de services pour le marketing par e-mail dans le cadre du traitement de la commande. Un transfert à d'autres tiers n'a pas lieu.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente de biens ou de services, pour la transmission électronique de publicités pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous avez ceux-ci ne se sont pas opposés à son utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-prestation signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de l'intérêt légitime à la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous le signalant. Les coordonnées pour exercer l'opposition se trouvent dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail promotionnel.
Transmission de l'adresse e-mail aux sociétés de transport pour obtenir des informations sur le
statut de l'expédition Nous transmettons votre adresse e-mail à la société de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande. Le but du transfert est de vous informer de l'état de l'expédition par e-mail. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous informant ou en informant la société de transport, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises
Nous utilisons un système de gestion des marchandises pour le traitement des contrats dans le cadre du traitement des commandes. A cet effet, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande seront transmises à JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne.

Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez le trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE

Utilisation des cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Si un utilisateur appelle un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lorsque le site Web est à nouveau appelé. Nous utilisons des cookies dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après que vous ayez changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci il faut
Nous utilisons également des cookies sur notre site Web dans le but de permettre une analyse du comportement de navigation des visiteurs de notre site Web.
En outre, nous utilisons des cookies dans le but d'adresser les visiteurs du site sur d'autres sites Web avec une publicité ciblée et basée sur les intérêts.
Le traitement a lieu sur la base de l'article 15 (3) TMG et de l'article 6 (1) lettre f RGPD de l'intérêt légitime aux fins susmentionnées.
Les données que nous collectons auprès de vous sont pseudonymisées en utilisant des précautions techniques. Une attribution des données à votre personne n'est donc plus possible. Les données ne seront pas stockées avec d'autres données personnelles vous concernant.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés de votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.
Vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour savoir comment gérer (également désactiver) les cookies dans les navigateurs les plus importants : Navigateur
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer : https ://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben- et refuser
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site Web. Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'opérateur de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée sur ce site. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6 (1) lit. f DSGVO de l'intérêt légitime dans la conception ciblée et adaptée aux besoins du site Web. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher que les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google et le traitement de ces données par Google en utilisant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant. et installez-le dans [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Vous pouvez définir un cookie de désactivation pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur tous les appareils. Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez vous désinscrire sur tous les systèmes et appareils utilisés pour que cela prenne pleinement effet. Si vous cliquez ici, le cookie de désactivation sera défini : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/.

Utilisation du suivi des conversions Google Adwords
Nous utilisons le programme de publicité en ligne "Google AdWords" sur notre site Web et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des visites). Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions sera placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Ainsi, il n'y a aucune possibilité
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos publicités et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, de l'intérêt légitime à la publicité ciblée et de l'analyse de l'effet et de l'efficacité de cette publicité.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous pouvez également désactiver la publicité personnalisée pour vous dans les paramètres de publicité sur Google. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de procéder à l'adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative sur https Allez sur ://www.networkadvertising.org/choices/ et mettez en œuvre les informations supplémentaires sur l'opt-out qui y sont données.
Vous trouverez de plus amples informations et la déclaration de protection des données de Google sur : https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de Facebook Remarketing
Nous utilisons la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ; « Facebook ») sur notre site Internet.
Cette fonction a pour but de s'adresser de manière ciblée aux visiteurs du site Internet avec de la publicité ciblée par centres d'intérêt sur le réseau social Facebook.
À cette fin, la balise de remarketing Facebook a été implémentée sur le site Web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site Web. Cela transmet au serveur Facebook laquelle de nos pages vous avez visitées. Facebook attribue ces informations à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. Si vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt vous seront alors présentées. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, de l'intérêt légitime à la finalité susmentionnée.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Pour ce faire, vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing « Custom Audiences ».
Vous trouverez plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données seront initialement conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment le droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à la suppression, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21 (1) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6 (1) f RGPD et au traitement à des fins de publicité directe.

Contactez-nous si vous le souhaitez. Les coordonnées se trouvent dans nos mentions légales.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas licite.

Utilisation du système de chat en direct
Sur notre site Web, les technologies de Userlike UG (responsabilité limitée) Probsteigasse 44-46 50670 Cologne Allemagne sont utilisées pour collecter et stocker des données anonymes à des fins d'analyse Web et pour exploiter le système de chat en direct afin de répondre aux demandes d'assistance en direct. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir de ces données anonymes sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site Web. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées ont une référence personnelle, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.
Les données collectées par Userlike UG ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne seront pas combinées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans le consentement séparé de la personne concernée. Afin d'éviter le stockage des cookies de smartsupp.com, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être stocké sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut signifier que certaines fonctions de notre site Web ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé avec effet pour l'avenir.


dernière mise à jour : 01.03.2022


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